Σημαντικό

Αυτό το site χρησιμοποιεί cookies για να σας παρέχει καλύτερη εμπειρία. Μάθετε πως χρησιμοποιούμε τα cookies ή δείτε πως θα αλλάξετε τις ρυθμίσεις cookies.

ΣΥΜΦΩΝΩ ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
τηλέφωνο 211 40 20 578

Επιστροφές

Στείλτε μας ένα mail info@semprevivarosa.gr ή τηλεφωνείστε στο 2114020578, αν για οποιονδήποτε άλλο λόγο μετανιώσετε για την παραγγελία σας. Μπορείτε ειδοποιώντας μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή του δέματος (με μέιλ info@semprevivarosa.gr /τηλέφωνο 2114020578) να μας επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο της παραγγελίας σας και να αιτηθείτε αντικατάτσταση προἳόντων /επιστροφή χρημάτων εντός  εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν εσάς και μπορείτε να επιλέξετε όποια μεταφορική επιθυμείτε. Το νέο προϊόν στέλνεται δωρεάν.Επικοινωνήστε μαζί μας για το αντικείμενο με το οποιο θα θέλατε να γίνει η αλλαγή μήπως χρειαστεί να το δεσμέυσουμε. 

Για να σας διευκολύνουμε παρέχουμε ΚΑΤΟΠΙΝ συννενόησης τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε τη δική μας μεταφορική για να μας επιστρέψετε το παλιό προιον με χρεωση 3 € Θα σας χρεωθούν κατά την αλλαγή είτε θα αφαιρεθούν από το ποσό προς επιστροφή (σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων)

Όλα τα προιόντα τα ελέγχουμε πριν φύγουν από εμάς ωστόσο αν το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό ή έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, αναλαμβάνουμε την αντικατάστασή με ένα όμοιο. Σε αυτή την περίπτωση τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν εμάς. Στα πιθανά ελαττώματα δεν συμπεριλαμβάνονται μικροδιαφορές στο χρώμα, την υφή ή το σχήμα των προϊόντων.Σε περίπτωση που το προιόν έχει τελειώσει και δεν έχουμε όμοιο να σας το αντικαταστήσουμε προχωράμε σε επιστροφή χρημάτων. 

Σε όλες τις περιπτώσεις, το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση στην αρχική του συσκευασία, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να συνοδεύεται από τα απαραίτητα έγγραφα (απόδειξη λιανικής ή δελτίο αποστολής ή κάρτα αλλαγής).Για επιστροφή χρημάτων είναι απαραίτητη η απόδειξη λιανικής. 

Επιστροφές/αλλαγές δεν γίνονται δεκτές σε προϊόντα μακιγιαζ όπου έχει αφαιρεθεί η ταινία ασφαλείας (για λόγους υγιεινής).